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初めてのお客様へ (ご利用ガイド)

2019年06月24日

ご利用ガイド― USER’S GUIDE ―

店頭でご注文

直接ご来店下さい

当店は品川駅高輪口より徒歩3分の場所にオフィス兼店舗を構えております。
ご予約は不要ですので、直接ご来店いただければスタッフが内容をすぐお伺いし、お値段や納期等をご説明させていただきます。
なお、事前に印刷内容などが決まっている場合はホームページの「今すぐ注文する」より文字情報やデータ等を先に送っていただく事でご来店後のご対応がスムーズとなります。
なお、お電話での新規のご注文はお受けいたしかねます。

ご注文下さい

店頭にて直接ご注文をしていただけます。受注製作商品という特性上、前金制となっておりますので、印刷前にレジにてお支払いをお願いします。(現金または各種クレジットカードでの対応が可能です。)

SONOBA(その場)名刺・スピード印鑑等はその場でお待ちいただいている間にお渡し可能です。また、銀行印や実印、法人印等は20分~1時間ほどお時間をいただきますので、出来次第ご連絡差し上げます。店頭でそのままお待ちいただいても構いません。

通常のオンデマンド名刺は基本的に翌日(24時間)以降のお渡しとなります。その他、ゴム印、部数の多いポスター出力、オフセットチラシ印刷などは日数がかかるものもございますので、スタッフより事前に納期をご案内させていただきます。当店に届き次第、再度お引取にお越しいただきます。

再注文

弊社にデータ保存していただきますと、次回以降お電話やメールでご注文いただく事が可能です。ホームページの「今すぐ注文する」またはメール(info@grap-co.jp)までご連絡下さいませ。(その際、商品によっては事前にお支払いをお願いする事がございます。)別途スタッフよりご案内させていただきます。

WEBでご注文

「いますぐ注文」フォームより連絡

ホームページよりお好みの商品をお探し下さい。決まりましたら、ホームページの「今すぐ注文する」より希望の内容や個数、紙質などを分かる範囲でご記入いただき、入稿データがある場合は添付をしていただき送信をお願い致します。直接お話しされたい方は、03-6277-1421(平日9:30~18:00)迄遠慮なくお電話ください。

スタッフより折返しご連絡

弊社スタッフよりメール(またはお電話)で折り返しお返事させていただきます。詳細の確認およびお見積り・イメージ等を送付させていただきます。受注製作商品という特性上、前金制となっておりますので、①オンラインクレジットカード決済、②指定口座にお振込み、③コレクト便(代引き)をお選びいただきます。入金確定後にデザインおよび印刷・製作着手となって参ります。(詳しくはスタッフがご案内いたします。)

商品お渡し

弊社オフィス兼店舗(品川駅徒歩3分)でお受取り可能です。なお、配送の場合、名刺等の郵送で配達が出来るものは送料無料でございます。(納期2~3日後程度)
時間指定の宅配便の場合は+700円 (箱物は+800円~)、(※代引き決済は+300円)
となっております。バイク便で運べるものは近郊都区内一律+3,000円です。(場所やスピードにより価格は変更致します。)なお、ご注文価格が10,000円以上の方は上記送料を無料とさせていただいております。(※価格は全て税別となります。)

再注文

弊社にデータ保存していただきますと、次回以降お電話やメールでご注文いただく事が可能です。ホームページの「今すぐ注文する」またはメール(info@grap-co.jp)までご連絡下さいませ。(その際、商品によっては事前にお支払いをお願いする事がございます。)別途スタッフよりご案内させていただきます。

その他

返品交換免責事項」をご覧ください。

よくあるご質問Q&A」をご覧ください。

お問合せお問合せフォーム」よりご送付ください。

注文する今すぐ注文する」よりご送付ください。

 

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〒105-0013
東京都港区浜松町1-29-9 FA小林ビル7F
TEL 050-3161-6966

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