ご利用ガイド― USER’S GUIDE ―

店舗でご注文

ご予約の上、ご来店下さい

当店は山手線浜松町駅・都営線大門駅(貿易センタービル斜め向かいドトールの7階)より徒歩1分の場所に店舗を構えております。有人店舗ですので一番スムーズな方法となりおススメです。
ご来店いただければスタッフが内容をすぐお伺いし、お値段や納期等をご説明させていただきます。現在お客様同士の混雑を避ける為、事前のご予約をお願いしております。先着でいらしたお客様優先となりますので、飛込みでご来店の場合は長時間お待ちいただく事がございますので予めご了承下さい。
なお、来店時間の希望や印刷内容が予め決まっている場合はホームページの「今すぐ注文する」より希望の内容または文字情報やPDFデータ等を送っていただきますと、ご来店後のご対応が大変スムーズとなります。
なお、商品の特性上お電話での新規のご注文はお受けいたしかねますのでご了承ください。

対面でお打合せ・ご注文

店頭にて最初にご要望をお伺いし、お見積ご提示後にその場ですぐ注文が可能でございます。受注製作商品という特性上、前金制となっておりますので、印刷前にレジにてお支払いをお願いします。(クレジットカード・電子マネー・現金での対応が可能です。)

SONOBA(その場)名刺・スピード印鑑等はお待ちいただいている間にお渡し可能です。パッケージプラン以外のデザインの調整等をご希望の場合は必ず時間枠をご予約にてお取りいただきますようお願い申し上げます。また、銀行印や実印、法人印等は20分~1時間ほどお時間をいただきますので、仕上がり次第お電話・SMS等でご連絡を差し上げます。店頭でそのままお待ちいただいても構いません。

通常のオンデマンド名刺は校正完了後、翌営業日(24時間)以降のお渡しとなります。その他、オフセット名刺、ゴム印、部数の多いポスター出力、オフセットチラシ印刷などは日数がかかるものは、スタッフより事前に納期をご案内させていただきます。当店に届き次第、再度お引取いただくか配送等を承ります。

再注文の方法

名刺等は弊社にデータ一度保存していただきますと、2回目以降は注文フォームまたはメールでご注文いただく事が可能です。ホームページの「今すぐ注文する」またはメール(info@grap-co.jp)までご連絡下さいませ。(その際、商品によっては事前にお支払いをお願いする事がございます。)別途スタッフよりご案内させていただきます。なお、お電話でのご注文はデータの確認が必要となりますので全て折返しのご連絡になる事をご了承下さい。

WEBからご注文

「いますぐ注文」フォームより連絡

ホームページよりお好みの商品をお探し下さい。決まりましたら、「今すぐ注文する」のタブより希望の内容や個数、紙質などを分かる範囲でご記入いただき、入稿データがある場合は添付をしていただき送信をお願い致します。直接お話しされたい方は、03-4500-9838(平日9:30~18:00)迄一度ご連絡をお願いします。※現在、お電話は受付後、全て折返しのご対応となりますので、予めご了承下さいませ。

スタッフより折返しご連絡

弊社スタッフよりメール(またはお電話)で折り返しお返事させていただきます。詳細の確認およびお見積り・イメージ等を送付させていただきます。受注製作商品という特性上、前払い制となっておりますので、①オンラインクレジットカード決済、②請求書後払い(※法人様のみ)③コレクト便(代引き)をお選びいただきます。ご入金確定後にデザインおよび印刷・製作着手となって参ります。なお、ご発注後に制作や印刷を進めてしまった場合は既定のキャンセル料金がかかりますので恐れ入りますがご了承下さいませ。

商品引取りまたは配送

弊社店舗(浜松町駅・大門駅前)で直接お受取り・ピックアップ可能です。配送の場合、名刺等の薄型商品の郵送で配達が出来るものは送料無料でございます。(納期2~3日後程度かかります。)
宅配便の場合、翌日中着の場合は+550円、翌日AM着の場合は+770円、箱ものやポスター等は別途送料お見積りとなります。また、代引き決済は+330円の手数料が別途発生いたします。
どうしても急ぎの場合はバイク便で近郊都区内+2,200~3,300円も可能です。(場所やスピードにより価格は変更致します。)なお、ご注文価格が10,000円以上の方は翌日便送料を無料とさせていただいております。

再注文の方法

名刺等は弊社にデータ一度保存していただきますと、2回目以降は注文フォームまたはメールでご注文いただく事が可能です。ホームページの「今すぐ注文する」またはメール(info@grap-co.jp)までご連絡下さいませ。(その際、商品によっては事前にお支払いをお願いする事がございます。)別途スタッフよりご案内させていただきます。なお、お電話でのご注文はデータの確認が必要となりますので全て折返しのご連絡になる事をご了承下さい

その他

返品交換免責事項」をご覧ください。

よくあるご質問Q&A」をご覧ください。

お問合せお問合せフォーム」よりご送付ください。

注文する今すぐ注文する」よりご送付ください。

 

お電話でのお問い合わせはこちら

03-4500-9838

受付時間 9:00~18:00(店舗は19時迄)※土日祝除く